Account deletion
Удаление аккаунта и данных AdriX
Дата обновления: 3 июля 2026. Здесь описано, как удалить аккаунт в приложении или запросить удаление через поддержку.
Как удалить аккаунт
- Если в вашей версии AdriX доступно удаление аккаунта в приложении, откройте профиль или настройки аккаунта и следуйте подтверждению на экране.
- Если удалить аккаунт в приложении не получается, напишите на sargatyan2017@yandex.ru с темой AdriX account deletion request.
- Укажите email или username аккаунта AdriX. Не отправляйте пароль по почте.
- Мы можем запросить подтверждение владения аккаунтом, чтобы защитить пользователя от чужого запроса.
- После подтверждения запрос обычно обрабатывается в течение 30 дней, если не требуется дополнительная проверка или сохранение данных по законным причинам.
Какие данные удаляются
При удалении аккаунта удаляются или становятся недоступными данные профиля, настройки, аватары, push-токены, связи с друзьями и пользовательский контент, связанный с аккаунтом, если его удаление возможно технически и юридически.
Некоторые серверные журналы, резервные копии или записи безопасности могут временно храниться для защиты сервиса, предотвращения злоупотреблений, расследования нарушений и выполнения юридических обязанностей.
Удаление внутри приложения
Если в приложении доступна функция удаления аккаунта, используйте её как основной способ. Для подтверждения может потребоваться пароль или другое подтверждение владения аккаунтом. Запрос через email остаётся дополнительным способом, когда доступ к приложению ограничен или нужна помощь поддержки.